ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍

ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)中1.1規(guī)定“本標(biāo)準(zhǔn)為下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求：a）需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力；b）通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用，以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。”

從上可以看出：一個企業(yè)通過了ISO9001:2008認(rèn)證，就證明該企業(yè)具有ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量保證能力。一個企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的途徑通常有兩條：受益者推動和管理者推動，受益者推動通常表現(xiàn)為外部市場的需求，企業(yè)處于被動地位；管理者推動通常是企業(yè)的管理者處于提高企業(yè)的管理水平的目的而推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)處于主動地位。