GB/T19001與GB/T19004的區(qū)別

一、范圍

1、GB/T19001的范圍是產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)、顧客滿意、關(guān)注ISO9001質(zhì)量管理體系有效性；

2、GB/T19004的范圍是組織業(yè)績改進(jìn)的目標(biāo)、所有相關(guān)方都滿意、還特別關(guān)注改進(jìn)組織的總體業(yè)績和效率。

二、性質(zhì)

1、GB/T19001的性質(zhì)是要求；

2、GB/T19004的性質(zhì)是指南和建議。

三、用途

1、GB/T19001的用途是認(rèn)證或?qū)徍艘罁?jù)、合同和法規(guī)引用、組織內(nèi)部應(yīng)用；

2、GB/T19004的用途是用于提高組織的ISO9001質(zhì)量管理體系的有效性和效率、開發(fā)改進(jìn)組織業(yè)績的潛能。